2021-11-25 18:46:57 来源:东方财富阅读量:12791
在上海高调开设门店后,COSTCO一度成为业界关注焦点,也让大家看到了会员店的潜力,近期发生的家乐福会员店二选一风波背后也是一场会员店供应商争夺大战会员店正成为零售商们的必争之地
就在11月25日,COSTCO宣布12月8日将在苏州新开门店,与此同时,麦德龙表示将全面改造升级会员店,调整C端客户战略并大减SKU,而麾下拥有山姆会员店的沃尔玛更是不甘示弱,宣布付费会员数量达到400万,未来将持续扩张而开业首日受到打击的家乐福会员店则快速调整商品品类,发力自有品牌业务一时间,会员店市场硝烟弥漫
做加法,扩张门店
从20多年前,进入中国市场,麦德龙采取的就是会员制,可是当时的中国消费者并不太了解会员店模式,总觉得要办卡和付费才能进入商场购物,有些不适应。
多年后,伴随着COSTCO,山姆会员店等崛起,消费者开始青睐会员店,也逐步对于稍大包装商品与进口食品等提升了接受度如今,盒马等品牌也细分了会员店业务
我们做会员店多年,但根据麦德龙以往的定位,我们主要聚焦B端客户,C端是副业,所以我们的仓储和货物包装都特别大,并不十分适合C端消费者但是现在我们看到中国市场的C端业务销售额已经超过60%,所以我们未来会向C端业务倾斜,未来会将仓储,货品包装等都做成更适合C端消费者的模式,门店内增加体验区麦德龙中国副首席执行官陈志宇接受第一财经记者专访时表示
作为新战略下的扩张规划,麦德龙宣布11月27日将在北京,成都,南京,青岛,大连,无锡,长春和常州开出16家会员店,升级的品牌形象也将在这些会员店落地同时,麦德龙还将在河北,安徽新开2家会员店,加上目前麦德龙已有的99家门店,今年年底麦德龙在中国市场的门店数量将逾100家
近期刚开了中国市场旗舰店的山姆会员店也在大举扩张2021年,山姆在中国市场开设了5家新店,预计到2022年底,山姆会员店开业及在建门店将达到40~45家COSTCO将于12月8日在苏州新开一家门店,该店紧邻苏州新区高铁站,结构为地上三层建筑物,其中一层为会员制仓储卖场,营业面积超过51,000平方米,其未来也计划在中国市场进一步扩张家乐福此前表示,拟3年拓展100家会员店
但快速扩张,也给业者们带来了极大的竞争压力,比如家乐福,山姆与盒马的部分会员店项目,距离并不太远,这就造成了贴身竞争而在选择新开店的位置方面,业者们的争夺也十分激烈
做减法,更少的SKU
我们原本的单店SKU在1万以上,但如今要更聚焦C端消费者,所以我们最近进一步减少了单店SKU,新的会员店单店SKU在4000左右,相当于减少了50%以上陈志宇告诉第一财经记者
山姆会员店采取的则是聚焦更多独家商品,比如近期开业的旗舰店内,有不少食品都是独家供货,以此吸引消费者。相比腾讯音乐和网易云音乐,字节音乐最大的优势在于发行。以TikTok为发行流,字节签约支持独立音乐人会更有优势。。
做会员店,核心商品的掌控能力很重要,你需要有自己的特色商品,还要能掌握供应链,这其中自有品牌的开发能力就很重要家乐福会员店内部人员对第一财经记者透露,日前发生的二选一风波,背后就是会员店们争夺优质供应商,而此事件也让家乐福意识到,要做好会员店,必须加强对核心商品的研发和掌控能力,在及时补充了供应商货品后,家乐福打算未来以每年20%以上的新品速度进行商品迭代,并研发更多自有品牌商品
自有品牌是强大供应链能力的体现,但自有品牌开发周期会很长,也很考验商家的耐心和能力我们的部分会员店自有品牌商品占比50%,有些则占比30%,未来还会加码自有品牌商品的研发陈志宇对第一财经记者表示
作为会员店,会员卡的收益一直是该类业态的主要收益之一,也是增加客户黏性的体系麦德龙的PLUS年卡价格为199元,山姆会员店普通会员年费是260元,卓越会员年费是680元,COSTCO会员年费为299元,家乐福会员费258元日前,山姆会员商店宣布中国付费会员数量已经超过400万,山姆会员店在23个城市运营36个门店,据沃尔玛全球第三季度财报显示,山姆会员店中国市场的当季可比销售额及会籍均有双位数增长麦德龙的付费会员数量达200万
公开数据显示,中国市场约有3000万家庭符合会员店业态的目标顾客条件,分布在约100个城市会员店的客单价和整体收益比普通超市,大卖场要高很多,因此瞄准这些目标客户群体的会员店业者们正在加速圈地扩张,从前端扩店到后端供应商,从线下实体店到线上全渠道布局都在加码
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